Politique de Confidentialité

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1. Introduction

Dans le cadre de son activité, l'entreprise DEBOSS 17, exploitant le site internet [https://www.deboss17.fr](https://www.deboss17.fr), est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de "données personnelles". DEBOSS 17 attache une grande importance au respect de la vie privée et s'engage à protéger vos données conformément à la réglementation en vigueur, notamment le RGPD.

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2. Les données collectées

Sur le site www.deboss17.fr, deux types de données sont susceptibles d’être récupérées :

• Les données transmises directement : Ce sont les informations que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou par e-mail direct (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et les détails de votre demande ou photos pour estimation).

• Les données collectées automatiquement : Lors de vos visites, une fois votre accord donné, l'hébergeur du site (Wix) ou des outils tiers (comme Google Analytics) peuvent collecter des informations de type "cookies" relatives à votre navigation, votre adresse IP, votre type de navigateur, etc.

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3. Utilisation des données

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements, de devis ou de rendez-vous pour des prestations de débosselage sans peinture.

• Assurer le suivi de la relation client.

Les données collectées automatiquement nous permettent d’établir des statistiques anonymes de visites afin d’améliorer l’ergonomie et les contenus du site.

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4. Base légale du traitement

La collecte de vos données personnelles est basée sur :

• Votre consentement : Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, vous acceptez explicitement le traitement de vos données pour que nous puissions vous répondre.

• L'intérêt légitime : Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site internet.

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5. Hébergement et partage des données

Le site www.deboss17.fr est hébergé sur la plateforme Wix.com. Vos données peuvent être stockées par le biais des bases de données et des applications générales de Wix.com, sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

DEBOSS 17 s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

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6. Durée de conservation

Les données personnelles fournies via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale (par exemple, le temps de traiter une demande et d'effectuer la prestation), et pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact si aucune suite commerciale n'est donnée.

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7. Vos droits concernant vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès et de rectification.

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d’opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à tout moment par e-mail via l'adresse de contact disponible sur le site ou en envoyant votre demande directement via le formulaire de contact du site www.deboss17.fr.

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8. Cookies

Le site utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement de la plateforme Wix, ainsi que des cookies de performance ou d'analyse si vous les acceptez via le bandeau de cookies. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur internet pour bloquer ou supprimer ces cookies.